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Conditions pour les annonceurs

ÉBAUCHE · En vigueur le 2026-11-01

Ces conditions s'appliquent aux annonces En vedette (commanditées) du guide du Nouvel An de clubZone. C'est une entente entre vous et Clubzone Communications Inc. (« clubZone », « nous »). Nous les avons voulues courtes et simples. Si un point vous semble obscur, écrivez-nous par notre formulaire de contact.

1. Votre compte

  • Vous vous connectez avec un lien à usage unique que nous vous envoyons par courriel. Gardez l'accès à cette boîte de réception pour vous.
  • Utilisez une adresse courriel professionnelle de l'entreprise qui organise l'événement.
  • Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte et des annonces que vous diffusez.

2. Votre fiche gratuite d'abord

  • Chaque party du guide a une fiche de base gratuite. Vous n'avez jamais à payer pour être inscrit.
  • Pour annoncer un party, vous réclamez d'abord sa fiche. Nous vérifions qu'elle est à vous : votre courriel correspond au site de l'organisateur, ou une personne de notre équipe fait la vérification. Nous pouvons vous demander une preuve.

3. Comment vous payez : au clic

  • Vous payez seulement quand quelqu'un clique sur une annonce En vedette pour aller à votre page de billets. Les affichages sont gratuits.
  • Vous fixez un coût maximum par clic pour chaque annonce. Le minimum est de 1,00 $ CA par clic.
  • Vous payez habituellement moins que votre maximum : juste assez pour garder votre place devant l'annonce suivante, jamais moins de 1,00 $ CA ni plus que votre maximum.
  • Vous pouvez fixer un budget quotidien facultatif. Une fois atteint, l'annonce s'arrête jusqu'à minuit, heure de la ville de l'événement.

4. Solde prépayé

  • Les annonces sont payées à partir d'un solde prépayé en dollars canadiens. La recharge minimum est de 100 $ CA.
  • Les paiements passent par Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet. Votre reçu se trouve dans votre historique de facturation.
  • Chaque clic est déduit de votre solde. Une annonce s'arrête d'elle-même quand votre solde est plus bas que son coût maximum par clic. Elle reprend environ une minute après une recharge.
  • Les prix sont en dollars canadiens, plus les taxes applicables. Les taxes de vente (TPS/TVH, et la taxe de vente provinciale ou la TVQ lorsqu'elles s'appliquent) sont ajoutées à votre recharge selon la province de l'entreprise que vous choisissez, et indiquées sur votre reçu.

5. Les clics que nous ne facturons pas

Nous vérifions chaque clic. Ceux-ci sont enregistrés, mais jamais facturés :

  • le même visiteur, ou le même réseau, qui clique de nouveau sur la même fiche en moins de 24 heures;
  • les robots connus et les navigateurs automatisés;
  • plus de 10 clics à l'heure à partir du même réseau;
  • les clics sans affichage correspondant de votre annonce dans les 60 dernières minutes.

La personne arrive quand même sur votre page de billets. Si vous croyez qu'un clic a été facturé à tort, écrivez-nous par notre formulaire de contact dans les 30 jours et nous vérifierons. Si nous sommes d'accord, nous remettons le montant dans votre solde.

6. Solde non dépensé

  • L'argent que vous ne dépensez pas reste dans votre compte pour la prochaine saison.
  • Vous préférez le récupérer? Écrivez-nous par notre formulaire de contact et nous rembourserons le solde non dépensé sur la carte utilisée pour payer. Les crédits promotionnels offerts gratuitement ne sont pas remboursables.

7. Ce que nous affichons, et comment

  • Les annonces En vedette portent toujours la mention « En vedette · Commandité » et apparaissent dans leurs propres espaces.
  • Les choix de notre équipe et l'ordre de la liste complète ne sont jamais à vendre. Payer ne les change jamais.
  • La place de votre annonce dépend de votre coût maximum par clic et de votre note de qualité (la fréquence des clics et à quel point la fiche est complète). Nous ne promettons ni place, ni nombre d'affichages, ni nombre de clics.
  • Nous rédigeons nous-mêmes la description de la fiche et tenons les faits à jour. Vous pouvez nous envoyer des changements avec « Mettre ma fiche à jour » dans votre tableau de bord.

8. Annonces que nous pouvons refuser ou retirer

Nous pouvons refuser, arrêter ou retirer une annonce ou une fiche en tout temps, par exemple si :

  • l'événement est annulé, complet, déjà passé, ou ne correspond pas à la fiche;
  • le lien de billets ne fonctionne pas ou ne mène pas à la vraie page de billets;
  • le contenu est trompeur, illégal ou dangereux, ou porte atteinte aux droits de quelqu'un;
  • nous constatons de la fraude au clic ou un abus du système.

Si nous retirons une annonce pour une raison qui n'est pas de votre faute, votre solde non dépensé vous appartient toujours.

9. Votre part

  • Ce que vous nous dites sur votre événement doit être vrai et tenu à jour.
  • Vous avez le droit de vendre des billets pour l'événement et d'utiliser les noms, logos et photos que vous nous envoyez.
  • Vous êtes responsable de votre événement et de vos ventes de billets. clubZone ne vend pas de billets et ne prend aucune commission sur vos ventes.

10. Limites

  • Le guide et les annonces sont offerts tels quels. Nous travaillons à les garder en marche, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il n'y aura jamais de panne ni d'erreur.
  • Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous se limite à ce que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant le problème.

11. Changements

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. Si un changement est important, nous vous écrirons avant qu'il s'applique. Continuer à diffuser des annonces ensuite veut dire que vous acceptez la nouvelle version.

12. Nous joindre

Clubzone Communications Inc. · #110 - 33 West Pender Street, Vancouver (C.-B.) V6B 1R3, Canada · formulaire de contact

Ces conditions sont régies par les lois de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.